تبلیغات بنری ریتارگتینگ و نقش آن در بازاریابی دیجیتال

تبلیغات بنری ریتارگتینگ به منظور بازگشت مجدد مخاطبین مورد استفاده قرار می گیرد. متقاعد کردن مشتری و جلب نظر او برای خرید، کار آسانی نخواهد بود. بطور ایده ‌آل، کاربری که برای اولین بار وارد وب ‌سایت شما می‌شود، با یک بررسی اجمالی، به محصولات و خدمات شما علاقمند می‌شود.

این کاربران با خواندن نظرات و گفتگو با پشتیبانی، بعد از چند دقیقه سفارش خود را ثبت می‌کنند. بدین ترتیب مستقیما به درگاه پرداخت هدایت شده و در نهایت، با رضایت کامل وب‌ سایت شما را ترک می‌کنند. اما همان‌طور مستحضر هستید، به صورت واقعی، این داستان متفاوت بوده و فرآیند خرید مشتری، ناپیوسته است.

مقدمه

تبلیغات بنری ریتارگتینگ افرادی که هنوز به مشتری تبدیل نشده اند را به وب سایت شما بر می گرداند. طبق آمارهای موجود، تنها 1% افرادی که برای اولین بار از وب‌ سایت شما بازدید می‌کنند به مشتری تبدیل می‌شوند. بنابراین با کمک تبلیغات ریتارگتینگ امکان بازگشت 99% مابقی افراد فراهم خواهد شد.

سرویس ‌های ریتارگتینگ افرادی که از وب‌ سایت دیدن کرده اند ولی هنوز به مشتری تبدیل نشده‌اند را ردیابی می کند. با شناسایی آنها در وب‌ سایت ‌های دیگر، تبلیغات شما را به آنها نمایش داده تا مجدد به وب ‌سایت شما برگردند و به مشتری تبدیل شوند.

منظور از هدفگیری مجدد یا ریتارگتینگ چیست؟

هدفگیری مجدد نوعی تبلیغات است که به برندها کمک می کند تا کاربرانی را که قبل از خرید، وب سایت را ترک کرده اند، دوباره جذب کنند. چندین نوع ریتارگتینگ وجود دارد، اما در این پست، ما بر روی هدف‌گیری مجدد مبتنی بر کوکی تمرکز می‌کنیم.  بازاریاب ‌های خرده ‌فروشی به احتمال زیاد به صورت روزانه درگیر آن هستند.

برخلاف تبلیغات بنری، تبلیغات هدفمند مجدد به افرادی ارائه می شود که قبلا توسط وب سایت شما متوقف شده اند. به عنوان یک فناوری مبتنی بر کُد، تبلیغات هدف‌گیری مجدد مخاطبان شما که به صورت آنلاین گشت و گذار می کنند را دنبال می‌کنند. بدین ترتیب به موقع آنها را با پیشنهادات محصولی که مورد نظرشان است، هدف قرار می دهند.

هدفگیری مجدد موجب افزایش آگاهی و اعتماد کاربران می شود زیرا برند شما را مدام به آنها یادآوری می‌کند. کاربر چه زمانی راغب به خرید کردن می شود؟ هنگامی که تبلیغات ریتارگتینگ شما دارای پیشنهاد لحظه آخری باشد. به همین دلیل است که ریتارگتینگ موثرترین روش تبلیغات جهت افزایش نرخ بازگشت سرمایه (ROI  ) می باشد. نرخ کلیک در بنرهای تبلیغاتی ریتارگتینگ بالا است.

نحوه عملکرد تبلیغات ریتارگتینگ به چه صورت است؟

نحوه عملکرد تبلیغات ریتارگتینگ بدین صورت است که در این نوع هدف‌گیری مجدد، روی هر بازدیدکننده‌ ای که به سایت شما می‌رود یک قطعه کد کوچک یا «پیکسل» یک کوکی مرورگر ناشناس را می‌ریزد. زمانی که بازدیدکنندگان سایت شما را ترک می‌کنند، این فناوری تصمیم می‌گیرد که کدام آگهی ‌ها را بر اساس رفتار قبلی آن خریداران نشان دهد.

در حالت ایده ‌آل، این نوع تبلیغات به نسبت تبلیغات دیگر شخصی ‌تر هستند، و برای نشان دادن آخرین وب سایت هایی که افراد در قیف تبدیل رها شده ‌اند، طراحی شده است. نرخ طراحی بنر 1402 طبق تعرفه های اعلام شده سفارش تولید محتوا محاسبه می شود.

ارائه یک مثال برای توضیح تبلیغات ریتارگتینگ

یک مثال در مورد نحوه عملکرد هدف گذاری مجدد : فرض کنید شنبه ساعت 10 شب روی مبل نشسته اید، چای می خورید و از تبلت خود برای خرید آنلاین پیراهنی به رنگ سفید استفاده می کنید. پیراهنی را که دوست دارید پیدا می کنید و در سبد خرید آنلاین خود قرار می دهید. 

در هر صورت، با صدای اطراف خود حواس شما پرت می شود، از جای خود بلند می شوید تا ببینید این صدا در چه موردی است و هرگز خرید خود را کامل نمی کنید. در ادامه ی مثال نحوه عملکرد هدف گذاری مجدد، فردای آن روز، شما در حال لذت بردن از یک پیک نیک در پارک هستید و تصمیم می گیرید اخبار را در تلفن خود بررسی کنید.

در حالی که در آخرین مقاله ها جستجو می کنید، تبلیغی را می بینید که یک پیراهن سفید را نشان می دهد. به نظر می‌رسد که آن پیراهن سفید شیک از همان سایتی هستند که قبلا آن را رصد کردید. این هدف گذاری مجدد است. و برندها این کار را روزانه، در همه انواع دستگاه ‌ها انجام می‌دهند.

آیا هدف گذاری مجدد یک استراتژی بازاریابی موثر است؟

نه بطور کامل. هدف گذاری مجدد در تبدیل کاربران موثر است زیرا بر افرادی متمرکز می شود که اخیرا  محصولات خاصی را دنبال می کنند، اما هدف‌گیری مجدد به تنهایی کافی نیست. به عنوان بخشی از یک استراتژی بنر تبلیغاتی، بهترین کار را انجام می دهد.

هدف گذاری مجدد در بهینه سازی تبدیل عالی است، اما ترافیک سایت شما را مدیریت نمی کند. بیشتر بازاریاب ‌های خرده ‌فروشی با هدف‌ گیری مجدد، بازگشت سرمایه بالایی را مشاهده می‌کنند، زیرا هزینه طراحی بنر شما را روی پیگیرترین مشتریان متمرکز می‌کند. اما برای افزایش آگاهی از برند و ترافیک وب سایت، باید استراتژی های دیگری نیز اعمال گردد.

طراحی انواع بنر تبلیغاتی در رایا مارکتینگ

طراحی انواع بنر تبلیغاتی در بازاریابی بسیار با اهمیت است. انتشار بنر تبلیغاتی خوب مستلزم طراحی اصولی و استاندارد است تا بتواند مخاطب را جذب کند. بطور کلی مخاطبین زمان بسیار کمی را برای خواندن تولید محتوا تبلیغات بنری در نظر می گیرند.

 طراحی بنر باید به گونه ای باشد تا مخاطب در اولین نگاه متوجه موضوع تبلیغ شود. بنابراین، طراحی بنر تبلیغاتی نیاز به یک طراح متخصص و حرفه‌ای دارد تا بهترین خروجی را داشته باشد. جهت ایجاد کمپین تبلیغات بنری استفاده از شرکت‌ ها یا سایت ‌هایی که دارای طراحان برتر هستند و مشاهده ی نمونه کار طراحی بنر نیز بسیار پیشنهاد می شود.

بطور کلی دو نوع اصلی هدف گذاری مجدد وجود دارد: مبتنی بر پیکسل و مبتنی بر لیست. روش کار هر کدام کمی متفاوت است و هر کدام بر اساس اهداف کمپین شما دارای مزایای متفاوتی هستند. بازاریابی مجدد و هدف گذاری مجدد اغلب با یکدیگر اشتباه گرفته می شوند.

آنها شباهت ‌های مشترکی دارند، هدف‌گیری مجدد به شما امکان می‌دهد با تبلیغات خود به مشتریان بالقوه جدیدی دست پیدا کنید. در حالی که در بازاریابی مجدد شرکت طراحی بنر به برانگیختن مجدد علاقه مشتریان قدیمی فعلی یا غیرفعال تمرکز دارد. رایا مارکتینگ انواع خدمات طراحی بنر ثابت و متحرک را با بهترین کیفیت به کاربران ارائه می دهد.

کلام پایانی

تبلیغات بنری ریتارگتینگ یکی از روش ‌های تبلیغات در دیجیتال مارکتینگ است که جزو تبلیغات کلیکی است. با استفاده از این نوع تبلیغات کاربرانی مورد هدف قرار می گیرند که به محصولات و خدمات شما توجه کرده ‌اند اما خرید انجام نداده اند. این تبلیغات دو هدف اصلی افزایش آگاهی از برند و تبدیل را با ردیابی فعالیت های مشتریان دنبال می‌کنند. کاربردهای دیگر این نوع تبلیغ : تکمیل سبد‌ خریدهای نیمه‌ کاره - معرفی خدمات و محصولات جدید می باشد.

بهترین روش‌های استفاده تبلیغات بنری ریتارگتینگ عبارتند از :

• خلاقانه بودن محتوای تبلیغ

• توجه به زمان و دفعات نمایش تبلیغ

• بهینه ‌سازی تبلیغ با توجه به عملکردها

• بخش ‌بندی مخاطبان

• استفاده از فراخوان به اقدام (CTA ) ساده

• به‌کارگیری تست ‌های A/B