هشدارتبلیغات پاپ اپ اشتباه چه زیان‌هایی در پی دارد؟

مقدمه

تبلیغات پاپ اپ چیست؟ زمانی که برخی از سایتها را چه فارسی زبان چه سایتهای خارجی را باز می کنید، حجم زیادی از پاپ آپ را مشاهده می کنید. ممکن است مجبور شوید چند مرتبه بر روی این پاپ اپها کلیک کنید تا موفق شوید محتوای مورد نظرتان را مشاهده کنید. نکته ی دیگری که وجود دارد این است بعضی از این تبلیغات پاپ آپ حتی دکمهای برای خروج نیز ندارند و کاربر را کلافه کرده که مجبور می شود سایت را ترک کرده و به سراغ سایت دیگری برود.

با توجه به اینکه این یک روش خوب برای کسب درآمد سایتهایی است که ترافیک بالایی دارند، نمی توانیم قطعا بگوییم که این یک روش زیان بار است. اما اگر شما جزو آن دسته از سایتها هستید که رضایت کاربران برایتان در درجه ی اول قرار دارد استفاده از پنجره پاپ آپ میتواند یک روش بد یا مضر باشد.

آشنایی با تبلیغات پاپ اپ یا Pop-Over

تقریبا همه ی افرادی که با اینترنت سروکار دارند با پاپ آپ آشنایی دارند. پیش از آن که محتوای اصلی را مشاهده کنید یک لایه ی دیگر بر روی آن ظاهر شده که اغلب محتوای تبلیغاتی دارد. در صورتی که بر روی آن کلیک شود کاربر وارد یک لندینگ پیج می شود. هر تعداد کلیکی که کاربران بر روی آن می کنند و وارد سایت مقصد می شوند در ازای آن به صاحب سایت هزینه ای تعلق می گیرد.

در مورد پاپ اور هم باید بگوییم که همین عملکرد را دارد، با این تفاوت که در زمان خواندن یک لایه ی اضافی از کنار کادر ظاهر می شود که امکان دارد هر محتوایی داشته باشد. از محتوای متنی گرفته تا محتوای تبلیغاتی حتی یک پیشنهاد مقاله ی جدید باشد.

چرا تبلیغات پاپ اپ می توانند تاثیر منفی بگذارند

گوگل محتوای پنجره پاپ آپ را به عنوان محتوای اصلی سایت نمی داند. در صورتی که شما یک محتوای باکیفیت داشته باشید که از هر لحاظ بهینه باشد این امکان برای شما وجود دارد که از پاپ اپ برای پروموت کردن خدمات، محصولات و مقاصد تبلیغاتی خود استفاده کنید. تا سال 2016 میلادی سیاست گوگل در ارتباط با پاپ اپ به این شکل بود که آن ها را شناسایی کرده و در صورتی که محتوای آن ها باعث آزار کاربران می شد اقدام به پنالتی کردن سایت می کرد. این مسئله به شکل معمول باعث می شد که سایت ها از نظر رتبه دچار افت شوند.

با توجه به اینکه کسب و کارهای اینترنتی در سال های بعد مسیری متفاوت در پیش گرفتند و بیشتر از گذشته در زمینه ی مشتری محوری گام برداشتند، یعنی در این طرز فکر کاربر یا مشتری در اولویت قرار می گیرید. مارکترها به این نتیجه رسیدند که درست است تبلیغات پاپ اپ ممکن است تاثیر کمی بر روی درآمد شان داشته باشد اما باعث می شود که کاربر یا مشتری ناراضی باشد.

از این رو پلن های درآمدی دچار تغییر شده و مارکترها به سمت ارائه ی خدمات و محصولات روی آوردند. گوگل نیز برای اینکه کاربران بتوانند در فضای بهتری کسب درآمد و تبلیغات را انجام دهند سیستم  Adsense را تقویت کرد.

نکته ی مهم این است که ما در ایران از لحاظ دسترسی به Adsense ها دچار محدودیت هستیم و متاسفانه سایت های ایرانی از این نظر تحریم هستند. به همین علت است که مشاهده می کنیم پلن های درآمدی همچنان فعال هستند، شما به ندرت در یک سایت باکیفیت خارجی با پنجره پاپ آپ روبرو می شوید این در حالی است که حتی اگر سایت مورد نظر از ترافیک میلیونی برخوردار باشد.

با توجه به اینکه گوگل در سال 2017 با تغییر رفتار دنیای وب پنالتی پاپ اپ را برداشته و امروزه هیچ محدودیتی برای پاپ آپ ها وجود ندارد و الگوریتم های گوگل آن ها را در رتبه بندی سایت ها لحاظ نمی کنند، با توجه به همه ی این اوصاف پاپ اپ ها همچنان به عنوان یک معضل و بلا برای سئو سایت به شمار می روند. علت این امر نیز این بوده که تاثیرات غیر مستقیم آن ها به مراتب بیشتر است.

همچنین میتوانید بخوانید: الگوریتم پاندا چیست و چه وظایفی دارند

تاثیر پاپ اپ ها بر روی فاکتورهای رتبه بندی

همان طور که قبلا اشاره کردیم گوگل پاپ اپ ها را نادیده می گیرد و افراد می توانند هر میزان پاپ اور که دوست دارند را در سایت شان استفاده کرده و از این بابت مشکلی پیش نخواهد آمد. تما این نکته را فراموش نکنید که تبلیغات پاپ اپ بر روی برخی از فاکتورها تاثیر می گذارد.

زمانی که کاربران یک سایت را باز می کنند و با پاپ آپ های زیادی روبرو می شوند در همان لحظات ابتدایی متوجه می شوند که این پاپ اپ ها بسیار مزاحم و آزار دهنده هستند بنابراین به سرعت سایت را ترک می کنند. با این رویکرد در مرحله ی نخست دو دو مورد از فاکتورهای سئو دچار آسیب می شوند. در این جا Time On Page از اهمیت زیادی برخوردار است. در صورتی که شما یک محتوای 2000 کلمه ای داشته باشید و کاربر تنها 15 ثانیه در سایت شما توقف کرده و پس از آن به سرعت سایت را ترک کند، موتورهای جستجوی گوگل به این نتیجه می رسند که محتوای شما فاقد ارزش است. در نتیجه پس از گذشت یک مدت زمان کوتاه سایت شما دچار افت رتبه خواهد شد.

فاکتور مهم دیگر Return to SERP است، این فاکتور برای زمانی است که کاربران وارد یک صفحه می شوند و مجددا به نتایج جستجو بازمی گردند. در این جا گوگل متوجه خواهد شد که سایت شما جوابگوی کاربر نبوده است و او مجبور شده برای یافتن سایت مورد نظر خود دوباره به نتایج جستجو مراجعه کند. بعضی از سئو کاران اعتقاد دارند که وجود تبلیغات پاپ اپ باعث کاهش Bounce Rate می شود. به این دلیل که کاربران بر روی دکمه ی خروج از پاپ اپ کلیک می کنند. اما باید توجه داشت که یک نکته در این جا فراموش شده است و اینکه بانس ریت به عنوان فاکتور رتبه بندی محسوب نمی شود. به این علت که گوگل هرگز برای رتبه بندی از داده های google analytics استفاده نمی کند و یکی از دلایل آن نیز وجود همین پاپ اپ ها است.

تاثیر منفی پاپ اپ بر روی سرعت سایت

یکی از موارد بسیار مهم در تاثیرات منفی پاپ اپ حتی اگر از تاثیرات Time On Page و Return to SERP  نیز صرف نظر کنیم باز هم باقی خواهد ماند، تاثیر منفی تبلیغات پاپ اپ بر روی سرعت سایت است. با توجه به اینکه گوگل سرعت سایت را به عنوان یک رتبه بندی اعلام می کند، اولین تاثیر پاپ اپ این است که باعث کاهش سرعت لود شدن سایت می شود. علت این امر نیز وجود لایه هایی است که کدهای جاوا اسکریپت آن در هنگام لود شدن بالا می آیند و شناسایی می شوند.

نکته ی دیگری که وجود دارند این است که پاپ اپ های تبلیغاتی دارای عکس بوده و همین مسئله باعث می شود که حجم ورودی بالا برود. در نتیجه باعث کاهش سرعت سایت می شود. از دیگر موارد منفی پاپ اپ ها که بر روی سرعت سایت تاثیر می گذارند وجود المان های گرافیکی و اکشن است. البته این نکته را در نظر داشته باشید که این مربوط به تمام پاپ اپ ها نیست بعضی از آن ها تاثیر چندانی بر روی سرعت سایت ندارند.

تاثیر منفی تبلیغات پاپ اپ بر روی تجربه کاربری

در صورتی که تجارت شما براساس محصولات و خدمات است همچنین اگر به دنبال جذب مشتریان دائمی و وفادار هستید. مطمئنا استفاده از پاپ اپ بر روی مشتری شما تاثیر منفی خواهد داشت. یکی از نکات مهم که در علم روانشناسی بازاریابی به آن توجه می شود First Impression است. به این معنا که از زمانی که کاربر وارد سایت شما می شود تنها 3 ثانیه فرصت دارید که روی او تاثیر مثبت بگذارید تا نرخ شما افزایش پیدا کند. در صورتی که بخواهید از پاپ اپ استفاده کنید در بدترین شرایط ممکن بر روی مخاطب یا مشتری خود تاثیر خواهید گذاشت. نتیجه ی آن باعث می شود که سایت شما افت زیادی در نرخ تبدیل را تجربه کند.

چرا کاربران تبلیغات پاپ اپ را دوست ندارند

به علت اینکه بر روی تبلیغات پاپ اپ کنترل خاصی وجود نداشته امکان وجود محتوای نامناسب در آن ها است.

این بنرها به شکل اتوماتیک باز میشوند و برای کاربران  ناخوشایند است، به این دلیل که هر صفحه ای از سایت را که باز می کنید امکان دارد چندین آگهی و تبلیغ بصورت پنجره پاپ آپ باز شود.

امکان دور کردن کاربر از موضوع اصلی کاربر به جای دنبال کردن مطلب خود به دنبال مطلب تبلیغات در پنجره پاپ اپ برود.

درباره تبلیغات پاپ آپ اینستاگرام

الگوریتم های اینستاگرام، دسترسی تمام ربات هایی که قبل از این کمک به جذب فالوور می کردند را بسته اند. تبلیغات پاپ آپ اینستاگرام، بخشی از خدماتی است که مجموعه رایا مارکتینگ در اختیارتان قرار می دهد. با استفاده از این قابلیت می توانید مخاطبان هدف را به پیج اینستاگرام خود هدایت نمایید. همچنین می توانید برای تعیین استراتژی تولید محتوا برای حساب اینستاگرام کسب و کارتان، اقدام به سفارش تولید محتوا در وب سایت رایا مارکتینگ کنید.

وقتی که از تبلیغات پاپ آپ اینستاگرام استفاده می کنید، به دلیل اینکه فالوورهای جذب شده واقعی هستند، میزان بازدهی تبلیغات هم افزایش می یابد. خرید تبلیغات پاپ آپ از مجموعه رایا مارکتینگ، کمک می کند که فالوورهای پیج شما از تعدادی که هستند بیشتر نشان داده شوند، البته تاثیر محتوای جذاب را هم دست کم نگیرید.

هدف از تبلیغات پاپ آپ در اینستاگرام

تبلیغات پاپ آپ اینستاگرام، در کنار اینکه میزان دیده شدن صفحه اینستاگرام را افزایش می دهد، تعداد لایک و کامنت پست ها را هم بالا می برد. تبلیغی که به این صورت انجام می شود، قطعا اهدافی مثل افزایش فالوور و بازدید از پست ها را دنبال می کند.

با انتخاب سرویس هایی که در اختیار شما قرار داده می شوند، می توانید با کمترین هزینه تبلیغات پاپ آپ، بهترین بازدهی را دریافت کنید. این روش تبلیغاتی برای پیچ های تازه کار پیشنهاد نمی شود؛ زیرا پیج مورد نظر باید دارای محتواهای جذاب و بیشتری برای کاربر باشد. تجربه نشان داده است که خرید فالوور پاپ آپ، بازدهی خوبی را برای صفحه اینستاگرام به همراه دارد.

در فضای دیجیتال مارکتینگ، روش های دیگری هم هستند که کمک می کنند فالوورهای صفحه افزایش یابند؛ اما تضمین شده نیستند. در روش pop up، احتمال اینکه تعداد فالوورهای صفحه بالا برود بسیار زیاد است.

چگونه تبلیغات پاپ آپ انجام دهیم؟

یکی از سوالاتی که به صورت مداوم تکرار می شود، این است که از تبلیغات پاپ‌ آپ چگونه استفاده کنیم که نتیجه خوبی بگیریم. قبل از اینکه کار خودتان را با این قابلیت شروع کنید، باید بدانید که چه متنی را می خواهید بنویسید و هدف شما از استفاده از امکانات پاپ آپ چیست. 

تبلیغات پاپ‌ آپ را می توانید با روش های گوناگون پیاده کنید، اما باید دقیقا بدانید که کدام روش برای کسب و کارتان می تواند مفیدتر واقع شود.

• دریافت شماره تلفن از کاربر

• جهت تعامل بیشتر با کاربر

• هدایت کردن مخاطب به شبکه های اجتماعی 

• افزایش بازدید از وب سایت

تبلیغات پاپ آپ چه مدت بعد اثر می کند؟

تبلیغات پاپ‌ آپ برای اینکه تاثیر سریعتری داشته باشد، زمان انجام آن باید نکات زیر را در نظر بگیرید:

1. به زمانی که مخاطب تبلیغ شما را می بینید باید توجه کنید، نمایش تبلیغ نباید خیلی زود انجام شود زیرا کاربر را گیج می کند. از طرفی، زمان نمایش تبلیغ پاپ آپ نباید خیلی دیر باشد؛ زیرا ممکن است کاربر قبل از نمایش آن صفحه را ترک نماید.

2. تبلیغات پاپ‌ آپ، باید به صورتی طراحی گردد که کاربر به راحتی آن را ببندد و وقت کاربر برای بستن تبلیغ گرفته نشود. 

3. در تنظیمات پنل پاپ آپ، باید نمایش تبلیغات را به گونه ای تنظیم کنید که بیشتر از یک بار نمایش داده نشود، در غیر اینصورت برای مخاطب مزاحمت ایجاد خواهید کرد.

4. دکمه ای که کاربر را ترغیب به عکس العمل می کند، باید طراحی و متن جذاب داشته باشد تا روی آن کلیک شود.

5. برای اینکه تبلیغات شما تاثیر خود را بگذارد، باید حتما قبل از اجرای آن تست های لازم را انجام دهید. باید چندین بار pop up تبلیغاتی خود را تست کنید تا متوجه شوید به خوبی دیده می شود یا خیر. این موضوع را نیز فراموش نکنید که هر روش ممکن است برای یک سازمان خاص جوابگو باشد و پاسخ نیازتان را ندهد.

6. اگر سرویس pop up به شما اجازه تست گرفتن نمی دهد، بهتر است که از آن استفاده نکنید.

هزینه تبلیغات پاپ آپ چگونه محاسبه می شود؟

معیارهای متفاوتی می توانند در تعیین هزینه تبلیغات پاپ آپ تاثیرگذار باشند. تبلیغات در پلتفرم های مختلف با هزینه های متنوع مواجه می شود، برای مثال: تبلیغات در اینستاگرام نسبت به دیگر اپلیکیشن ها، قیمت بیشتری دارد. موارد دیگری مثل: زمان اجرا و تعداد بازدید یا فالووری که بابت هر سرویس دریافت می شود نیز هزینه های تبلیغ را کاهش یا افزایش می دهند.