افزایش ترافیک سایت و تبدیل مخاطب به مشتری| راهنمای جامع موفقیت در تجارت آنلاین

افزایش ترافیک سایت چیست و چه نقشی در موفقیت کسب و کار شما دارد؟ تجارت در اینترنت به این معناست که شما با مخاطبین نامحدود و صد البته رقبای بی شماری روبرو هستید؛ اما خوشبختانه این به معنی عدم موفقیت نیست؛ بلکه برای موفق شدن در این مسیر راه های متعدد و بی شماری وجود دارد. به طور کلی راه اندازی و طراحی سایت و اجرای عملیات سئو برای تجارتهای آنلاین امروزه به یک ضرورت تبدیل شده است. بنابراین گر هنوز برای طراحی سایت فوری و ارزان خود اقدام نکرده اید، وقتش رسیده تا با یک کلیک از همینجا آغاز کنید. برای ثبت درخواست مشاوره طراحی سایت رایگان در رایامارکتینگ، کلیک کنید تا اولین گام در مسیر رشد تجارت آنلاین را بردارید.  

امروزه تعداد کسانی که کسب و کار آنلاین دارند یا در فکر راه اندازی این گونه بیزینس ها هستند به مراتب بیشتر از گذشته شده است. اما این کار نیز مانند تمام شغل های دیگر برای موفقیت نیاز به دانش کافی دارد. عده ی زیادی از صاحبان این گونه کسب و کارها بعد از مدتی به دلیل نداشت مشتری و سود کافی با شکست مواجه می شوند و بیزینس خود را رها می کنند.

اگر شما هم با چنین مشکلی مواجه شده اید یا هنوز در ابتدای راه هستید و ایده ی خود را اجرایی نکرده اید لازم نیست نگران باشید. ما از ابتدا تا انتهای مسیر موفقیت، همواره در کنار شما هستیم. برای ارتباط سریع با کارشناسان طراحی سایت رایامارکتینگ با شماره 02147628500 تماس بگیرید.

افزایش ترافیک سایت چیست و چه اهمیتی دارد؟

قبل از هر چیز لازم است تا با مفهوم افزایش ترافیک سایت به طور کامل آشنا شوید. داشتن یک شغل آنلاین در منزل، بدون نیاز به سرمایه و امکانات فراوان ممکن است برای همه جذاب برسد و فکر کنند تنها شروع کردن این کار به معنای موفقیت است؛ اما اینگونه نیست. شما باید قبل از شروع این کار با مزایا، معایب و مشکلاتی که در این مسیر بر سر راهتان قرار می گیرد آشنا شوید تا از قبل تدابیر لازم را برای حل آن ها بیندیشید. یکی از بزرگترین مشکلاتی که در این گونه کسب و کارها به وجود می آید مشتری کافی است. ترافیک سایت به تعداد بازدیدکنندگانی اشاره دارد که از صفحات مختلف سایت شما دیدن می‌کنند. ترافیک بیشتر به معنای فرصت‌های بیشتر برای فروش، بازاریابی و برندسازی است.

نداشتن مشتری کافی رابطه ی مستقیمی با پایین بودن ترافیک سایت دارد. پس لازم است شما راهکارهای مناسبی برای افزایش ترافیک سایت خود داشته باشید. اولین چیزی که در این مسیر می تواند به شما کمک کند شناخت نیاز مخاطب است. شما باید به این فکر کنید مخاطبان شما چه کسانی هستند و به چه خدمات یا کالایی بیشتر نیاز دارند؟

زمانی که پاسخ سوال فوق را یافتید، باید نحوه ارائه آن کالا یا خدمات را بیاموزید. خلاقیت مهم ترین چیزی است که در این مسیر به شما کمک می کند. برای مثال از کالای مورد نظر خود عکس های جذاب بگیرید و با کاربران به اشتراک بگذارید. ممکن است به نظر شما این موضوع بی اهمیتی باشد اما جالب است بدانید تصاویر تاثیر ویژه ای روی کاربران می گذارند. رعایت این نکته و تمام نکات دیگر که در ادامه ذکر می کنیم در کنار جلب اعتماد مشتری معنا پیدا می کند. شما باید بتوانید با برخوردی مناسب و منصفانه رضایت مشتریان را جلب کنید وگرنه مابقی کارها بیهوده است.

افزایش ترافیک سایت

ترافیک به میزان مخاطبین سایت اشاره دارد، یعنی تعداد کاربرانی که از یک سایت بازدید میکنند و یا آدرس سایت و نام شرکت را به اشخاص دیگر معرفی می نمایند. یکی از بهترین راههای افزایش ترافیک از طریق بهینه سازی سایت (سئو) انجام میگیرد که موجب خواهد شد تا سایت در نتایج موتورهای جستجو در رتبه های اول قرار گرفته و به موجب آن مخاطبین بیشتری از صفحات آن دیدن نمایند. از آنجاییکه قرارگیری در پیشنهادات اولیه گوگل امری موقتی است و بسیار سریع افت خواهد کرد، موفقیت دائمی در این پروسه بسیار زمانبر بوده و نیاز به ممارست و تلاش فراوان دارد.

زیرا موتورهای جستجو مانند گوگل هر روز باهوش تر می شوند و مرتبا قوانین و الگوریتم های متفاوتی را جهت بررسی وب سایتها لحاظ می نمایند و رقبا نیز همزمان در حال تلاش برای کسب رتبه سایت هستند. 

افزایش رتبه در شناساندن تجارت به مخاطبین بسیار مفید و کمک کننده عمل خواهد کرد، اما این موفقیت به شرطی به افزایش ترافیک کمک می نماید که دستورات و تکنیکهای سئو کاملا اصولی و مداوم انجام گیرد، بنابراین اگر تنها با هدف اینکه در رتبه های نخست به کاربر معرفی شوید، کسب و کارتان را بر پایه تکرار چند کلمه کلیدی شاخص راه اندازی می نمایید خانه ای موقتی بروی آب بنا کرده اید، مگر آنکه هدفتان از تجارت و افزایش ترافیک سایت فقط به دست آوردن شهرت باشد و نه لزوما کسب درآمد. برای کسب درآمد در تجارت آنلاین به فراتر از افزایش ترافیک سایت بیاندیشید...

راه‌های افزایش ترافیک سایت

• بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO): تولید محتوای سئو شده، انتخاب کلمات کلیدی پرجستجو، ساختاردهی درست صفحات، لینک‌سازی داخلی و خارجی.

• شبکه‌های اجتماعی: حضور فعال در اینستاگرام، لینکدین، تلگرام و... همراه با تولید محتوای جذاب.

• تبلیغات کلیکی (PPC): استفاده از گوگل ادز یا تبلیغات بنری برای جذب ترافیک سریع.

• محتوای ویروسی و بلاگ: مقالات آموزنده، راهنمای خرید، بررسی محصولات و استفاده از عناوین جذاب مثل «10 راه برای...»، «چگونه...» و «راهنمای کامل...»

نکته مهم: افزایش ترافیک به تنهایی کافی نیست، چرا که اگر این بازدیدکنندگان تبدیل به مشتری نشوند، ترافیک صرفاً عددی توخالی خواهد بود.

جذب مشتری سایت

مشتریان، کاربرانی هستند که به روش های مختلف از یک سایت استفاده می نمایند: خرید میکنند، سفارش درج می نمایند، دانلود میکنند. اگر در تجارت آنلاین به ترافیک بالای مخاطبین رسیده اید و وقت کافی ندارید تا منتظر سوددهی باشید، زمان آن رسیده تا پا را فراتر نهاده و بروی جذب مشتری تمرکز نمایید. در تکنیکهای افزایش ترافیک سایت، هدف اصلی ارتقای میزان دسترسی سایت و دیده شدن  صفحات آن در میان مخاطبین است، در حالیکه در جذب مشتری، توجه اصلی به جلب نظر مردم و حفظ دائمی آنان برای استفاده از خدمات سایت است.

در جذب مشتری هدف این است که کاربر را به یک مشتری وفادار به کالا تبدیل کنیم یعنی خرید او مطلقا تنها به یک دفعه محدود نشود. برای مثال، Zappos که یک شرکت فروش آنلاین کفش است با ایجاد قانون امکان برگشت کالا بدون محدودیت زمانی، ریسک در خرید را برای مشتریان بسیار کم کرده و این امر وفاداری کلیه مشتریانش را موجب شده است، زیرا اشخاص با خرید هر تعداد کفش در هر زمانی و به هر دلیلی که از آنها راضی نباشند میتوانند کفش ها را برگشت داده و وجه خود را دریافت نمایند. از جمله دیگر خدمات مشتری محور این فروشگاه ارسال گل به مناسبت روز مادر و یا تولد به مشتریانش است.

چگونه مخاطبین سایت را به مشتری تبدیل کنیم؟

هدف اصلی در" سئوی تبدیلی" که در آن کاربر به مشتری تبدیل میشود توجه به قابلیتهای شرکت است. الگوریتم های گوگل هراندازه پرقدرت و دقیق باشند نمی توانند با گارانتی خدمات شما، وفاداری مشتریانتان و یا پیام ها و هدایای و ویژه ای که ارسال میکنید مقابله نمایند، بنابراین کنترل مداوم و دقیق هرگونه جزئیات در کار می تواند به افزایش تعداد مشتریان یک شرکت تجاری آنلاین کمک نماید. برای مثال:
•    قالب و طرحی که برای سایت به کار میگیرید. 
•    خدماتی که ارائه می دهید.
•    هزینه هایی که تنظیم میکنید و نحوه پرداخت وجه.
•    درجه آسانی و وضوح مسیری که مشتری از ابتدا تا پایان خرید باید در سایت طی کند.
•     رنگ و طرحی که برای کالا استفاده میکنید.
•    سیاست کذاری هایی که اعمال میشود برای مثال گارانتی، امکان عودت مبلغ و یا برگشت کالا.
•    تفکر و اقدام درست در رابطه با خریدهایی که انصراف داشته اند.
•    مطالبی که بعنوان تیتر در سایت نگارش میکنید.

نتیجه گیری

اگر طراحی سایت و سئو آن اصولی و توسط متخصصین این امر انجام گیرد موجب می گردد تا به موازات افزایش ترافیک، در جذب مشتری نیز موفق عمل کنید. بنابراین زمانی که درحال تولید محتوا و استفاده از کلمات کلیدی شاخص در صفحات و یا وبلاگ سایتتان هستید سعی نمایید تا گفتار و اعمالتان مانند هم بوده و هر آنچه را که کاربر در سایت می خواند در عمل نیز از طریق ارائه درست خدمات قابل دست یابی باشد. قبل از هر چیز لازم است تا سایت خود را با سئو تکنیکال قوی و حرفه ای طراحی کنید. پس از آن سئو داخلی نقش مهمی در جذب مشتری و افزایش ترافیک سایت دارد. شما می توانید از تجربه و تخصص بالای تیم طراحی سایت رایامارکتینگ استفاده کنید تا سایتی قوی و حرفه ای طراحی کنید. برای ثبت سفارش طراحی سایت، همین حالا اقدام کنید.